Dans le cadre de notre plateforme de budgétisation hebdomadaire, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière efficace et personnalisée.

• Informations financières nécessaires à la création de budgets personnalisés
• Données d'utilisation de la plateforme et préférences de budgétisation
• Informations techniques comme votre adresse IP et type de navigateur
• Communications que vous nous envoyez par e-mail ou formulaires de contact
• Données de géolocalisation approximative basées sur votre adresse IP

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et nous nous engageons à limiter cette collecte au minimum requis pour répondre à vos besoins de budgétisation.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la prestation de nos services de budgétisation et pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.

• Création et maintenance de votre profil utilisateur personnalisé
• Génération de budgets hebdomadaires adaptés à votre situation financière
• Envoi de notifications importantes concernant votre compte
• Support technique et assistance clientèle
• Amélioration de nos services basée sur l'analyse des tendances d'utilisation
• Conformité avec nos obligations légales et réglementaires

Nous n'utilisons jamais vos données personnelles à des fins de marketing direct sans votre consentement préalable explicite, et nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers.

taloravistone s'engage à ne pas partager vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances spécifiques décrites ci-dessous et toujours dans le respect de la législation canadienne.

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Autorités légales lorsque requis par la loi ou ordonnance judiciaire
• Professionnels du droit et comptables dans le cadre de notre conformité réglementaire
• Services d'hébergement cloud basés au Canada avec chiffrement des données

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées, mais vous seriez informé au préalable et auriez la possibilité de retirer votre consentement.

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
• Sauvegardes automatiques chiffrées et géo-redondantes
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège

Nos équipes reçoivent une formation régulière sur la protection des données et suivent des protocoles stricts. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément à la réglementation.

En tant qu'utilisateur de taloravistone, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement.

• Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit de limitation : restreindre certains traitements
• Droit de retrait du consentement à tout moment

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

• Cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance pour optimiser nos services
• Cookies de personnalisation pour vos préférences
• Outils d'analyse anonymisés pour améliorer l'expérience utilisateur

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou selon nos obligations légales.

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
• Données financières : supprimées 7 ans après fermeture du compte
• Données de support : conservées 3 ans pour référence
• Données d'analyse : anonymisées après 2 ans